Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous prenez contact avec notre ASBL via nos services ou via notre site, dans le cadre d’unedemande d’accompagnement ou d’uneéventuelle formation.

Les informations recueillies incluent des données personnelles utiles à l’exécution destâches que vous nous confiez.

Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes individuelles.
  • Améliorer notre service et vos besoins d’accompagnement.
  • Vous contacter par téléphone ou par email.
  • Vous informer des services et activités proposés par notre ASBL, en lien avec votre demande.
  • Organiser un réseau de partenaires

Confidentialité

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre association ou à un autre partenaire, pour quelque raison, sans votre consentement.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et netransférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident dans l’accomplissement denotre mission: c’est-à-dire toute personnetravaillant avec l’asbl Odyssée dans le but derépondre à la mission de l’asbl Odyssée.Certains partenaires ont d’ailleurs fait l’objet de clauses contractuelles de « sous-traitant » visant à protéger vos données personnelles.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété demesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Seuls les travailleurs qui ont besoin d’effectuer untravail spécifique ont accès aux informations personnelles identifiables.

Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des données personnelles identifiables ainsi que tout document papier en contenant sont conservés dans un environnement sécurisé.

Conservation des données

A la fin de l’accompagnement que nous exerçons pour vous, vos données seront conservées dans un délai maximum de 5 ans dans toute situation où un délai deconservation légale n’est pas imposé.

Droit d’opposition

Si vous souhaitez vous opposer à l’utilisationde vos données personnelles pour lacommunication d’informations relatives auxservices fournis ou activités proposées parl’ASBL en lien avec votre demande, vous pouvez nous en faire part à tout moment en envoyant une demande écrite, datée et signée, par courrier postal ou par courrier électronique en mentionnant vos coordonnées complètes.

Il en va de même si vous souhaitez ne plus recevoir de communication par e-mail. Une possibilité de désabonnement à notre newsletter se trouve dans chaque envoi.

Consentement

En ayant recours à nos services, vous consentez à notre politique de confidentialité.